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“大匠心、小温暖” 阳光城浙江大区的品牌蝶变

2020-09-18 20:45

付珊珊/文


今年年初,在阳光城2019年业绩发布会上,阳光城制定了全年六大管理目标,其中就提到,2020年,是阳光城的结转大年,预计全年将有10万+的住宅、商铺等交付量。


实际上,品质工程,是阳光城最近几年一直在做的事。阳光城执行董事长兼总裁朱荣斌曾对外表示:未来时代不是靠规模,要把一家公司变得优秀,最终靠的是品质。品质工程的提升,也是阳光城的既定战略。


在这种战略引导下,最近两年,阳光城打造的品质项目越来越多,遍及全国。浙江作为阳光城深耕之地,上半年多个项目都完成了高品质交付,在当地市场引起强烈反响。


2013年,阳光城首入浙江,2020年,阳光城浙江区域正式升级为浙江大区。深耕七载,阳光城实现了从“0”到“50+”的项目布局。规模扩大的同时,阳光城浙江大区的品牌落地也更有温度。


今年,阳光城浙江大区总结过去种种产品营造经验、品质服务内容、成绩与荣誉、理念与创新成果,提出“大匠心、小温暖”的品牌新主题。


据阳光城介绍,“大匠心、小温暖”是浙江大区新一阶段的品牌主张,其精神内核为“阳光心造”。“阳光心造”涵盖了阳光城对于人、对于产品、对于服务的三方面内容,即以匠心造产品、以诚心造服务、以同心造社群,用心质造人们的理想生活景象。


以匠心造产品


自从“品质树标杆”被确定为阳光城的发展战略,阳光城为品质提升付出了不少努力。


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宸运府实景图


在产品体系打造上,阳光城并未像其他房企一样制定绝对标准化产品线。阳光城做的是在标准化动作外,采用不断更新迭代的方式,做产品创新。阳光城希望在每个城市打造的每个作品都会以符合当地文化或者地块的特色来打造,而不是千篇一律。


在确定这样的体系后,2018年,阳光城的产品体系——绿色智慧家应用而生。


以“绿色智慧家”为蓝本,阳光城浙江大区坚持以匠心造产品,质造始于文脉,融于城市,归于生活的理想人居。


今年上半年,阳光城浙江大区共迎来宁波望宸府、杭州宸运府、杭州檀悦三个项目的品质交付。


宁波望宸府从多方位体现了阳光心造的“匠心造产品”。项目整体建筑风格采用新古典建筑风格,以三段式设计手法匠心营造,将东方文化精髓融入现代建筑中,外立面简约大气又不失内敛。多个景观主题空间、6重归家礼序,不仅让业主在生活之余欣赏到不同的风景,更让回家的过程充满仪式感。


今年5月,阳光城宸运府在杭州拱宸桥旁迎来了交付,较高的交付口碑及评价是阳光城浙江大区“匠心造产品”的又一例证。宸运府整体建筑风格古典、厚重,整个小区石材干挂,装点香槟金铝板,并搭配真石漆。经典与现代相结合,优雅且有层次。更重要的是,阳光城在不大的园林之间造出了一种江南的意境,曲径通幽、小桥流水,搭配三进式归家礼序、价值斐然的罗汉松,以及京杭大运河的历史厚重感,整个项目庄重之中又带着低调的奢侈。


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宸运府实景图


檀悦自面世以来一直是阳光城的标杆作品。杭州阳光城檀悦延续了阳光城一贯的高审美,玻璃门窗+铝板的外立面,整体通透、线条起伏。这些曲面与弧线,抽离于宋瓷的釉面与立面,汲取了Citylife公寓的精髓,虽然简洁,但却有大拙至美之感。而诸如此类传统和现代的反差与融合,在檀悦随处可见。


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檀悦实景图


此外,为了能围合出近1万㎡大花园,更把楼幢之间的距离拉升到南北间距最大近90米,东西最大约130米,赋予每一个家庭阳光、通透和舒展,杭州阳光城檀悦未采用市场流行的“高低配”,项目设计图纸前后换了四版,从一开始的9幢楼,最终减少到现在的8幢17层。


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檀悦实景图


所有的精细考量都是为了品质交付,而除了“心造交付”,阳光城的“心造”行动还将在新项目中延续。据悉,2020年下半年,阳光城浙江大区有17个新作品陆续亮相,跨越两省七城。有了上半年的高品质交付,接下来的新品也一样值得市场期待。


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檀悦实景图


以诚心造服务


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阳光城物业团队


产品品质是硬武器,服务则是软实力。二者相得益彰,缺一不可。


阳光城浙江大区提出的“诚心造服务”,其主要载体就是物业。


不难发现,一直以来,阳光城善于挖掘事物最本质的部分,比如住宅开发的根本就是房屋品质,而物业的根本实际上就是能够提供让业主满意的基础服务。


阳光城物业目前形成了4大服务条线,15项服务标准,而其物业品质基础服务主要包括“阳光管家、阳光卫士、阳光艺师、阳光技师”与进步行动。  前四项基础服务对应的分别为“园区阳光”、“安全保障”、“环境美化师”、“生活能手”。而进步行动则是指现场品质提升、员工服务专业化提升以及业主感官体验提升等,目的是在基础服务之上给业主提供更加精进的品质服务。


此外,阳光城物业为每个项目提供了专属的“社区增值服务体系”,包括:惊喜附加服务、生活增值服务、多经增值服务。


2020年下半年,阳光城物业浙江公司还将启动“筑基行动”。目标是夯实基础服务、改善服务质量。届时,阳光物业人将紧密围绕“人员服务、现场品质、客户关怀”各维度提升现场品质、固化服务动作、提升客户满意度。


据了解,筑基行动计划分为攻坚季和稳固季。


在攻坚季,阳光城将针对不同岗位分别制定岗位标准动作,定期培训检验;开放经理接待日,让项目负责人与业主面对面交流,保障信息渠道畅通,进一步搭建业主与物业的信任度;举行清道夫行动和粉刷匠行动,对管网、水沟等重点地区进行维护和消杀;同时注重居住环境,做业主的园区“美容师”。


在稳固季,阳光城物业人将举办多种社区活动以及网红打卡点,让业主感受到“家文化”的社区氛围。


以同心造社群

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“同心社群PLAN”启动仪式


阳光城浙江大区所提出的“阳光心造”三个方面内容实际上是层层递进的。


社群打造是在提供房屋品质和物业服务基础上作出的延伸,是在人们基本的居住和服务被满足后产生的精神层次的需求。


为此,今年以来,阳光城浙江大区在社群打造上别出心裁,推动了社群活动体验地“光盒”、心造特饮、心造礼品的落地。

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心造礼盒


“光盒”是阳光城浙江大区匠心文化体验馆,以研习国学文化为构筑背景,整体采用中式复古风格设计,让体验者在暖色调的安静氛围中抚平思绪,采撷生活真理。“心造特饮”是阳光城浙江大区在7月下旬联动城市品牌推出的三款品牌特饮,即以元气少女、奋斗青年和纯真孩童为饮料IP原型,推出三款“心造特饮”,分别为YANG阳奶茶、GUANG光咖啡、CHENG城果汁,传递阳光城品牌元气、活力、奋斗、纯真、快乐的形象与正能量。“心造礼品”则是阳光城浙江大区与杭州文创品牌——城事新说跨界合作打造,在日常小物件融入城市元素的创意设计,赋予阳光城深耕浙江7年的沉淀与思考,向城市致敬的同时,也能赠予客户,让客户从细微处感知阳光城的品牌特点。

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YANG阳奶茶

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GUANG光咖啡

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CHENG城果汁


除此以外,在9月12日,阳光城浙江大区还举行了“同心社群PLAN”社群活动小型发布会,基于“阳光心造”体系,依托阳光架空层与星空花园等阳光场景为空间载体,以业主的兴趣爱好、自身需求为导向孵化出种太阳社群体系,包括为孩子们打造的“光梦”、汇聚邻里活动的“光邻”、以及关怀生命健康的“光爱”,通过运营和服务的持续深化,让每个业主都有机会参与到阳光城的社群活动中,与不同年龄段的居住者共同打造共享、共建、共生的社区家文化,构建“人人相亲,讲信修睦,亲仁善邻”的阳光城社区。


众所周知,老人和孩子是社区生活中非常重要的两个组成部分。因此,阳光城浙江大区在社群打造上,更加倾注心力于这两个群体。

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“同心社群PLAN”发布活动现场


据了解,在接下来几个月里,阳光城浙江大区将会阳光城小业主们提供国学、围棋、绘画等相关课程。其中,国学能够让小学童们感受国学氛围,点燃他们对传承中国传统文化的兴趣;围棋课程可以很好培养孩子们心境和认真的学习态度,培养他们的逻辑思维能力以及记忆力,通过对局胜负的方式完善他们的心理素质;美术学习的目的并不在于拥有多深的技法功夫,而在于具有善于表达的勇气和创造精神。在漫长的绘画过程中,孩子们慢慢的学会了用绘画表达内心,激发了孩子想象力和创造力,在绘画安静的环境中也进行了情绪管理。


此外,在阳光城社区里,架空层空间将会被更加充分地使用起来,“向阳花画室”和“国学书院”逐步落地,为阳光城业主们提供丰富多彩的课程。


“同心”助力孩子们成长之外,同心社群PLAN系列活动未来还将面向中老年业主,为其量身打造丰富的社区活动,构筑美好社群回忆。


未来,阳光城还将继续以匠心造产品、以诚信造服务、以同心造社群,为人们打造有品质、有温度的居所和生活。

编辑:本站编辑
标签:阳光城
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